Seit einem Jahr fährt der Bürgerbus nicht mehr im Linienverkehr, sondern kann über eine App oder telefonisch bestellt werden. Der kleine Bus kann seitdem zu dem Zeitpunkt bestellt werden, zu dem er benötigt wird.
Die Vorbereitungszeit für die Umstellung hat zwei Jahre gedauert. Aber es hat sich gelohnt, wie der Vorsitzende Herbert Greb feststellt: „Wir sind als ehrenamtlicher Verein stolz darauf, den öffentlichen Nahverkehr in Waldbröl entscheidend erweitert zu haben. Der Waldbröler Bürgerbusverein ist mit seinem Rufbus per App ein „Pionier im Rheinland.“
Pro Tag fährt der Bürgerbus etwa die Hälfte der bisherigen Linienkilometer, hat aber inzwischen rund ein Vierfaches der bisherigen Kundenzahlen. Das ist auch unter Umweltgesichtspunkten ein schöner Erfolg für den Verein.
Die bisherige meist ältere Stammkundschaft ordert problemlos den Bus per Telefon und blieb dem Verein, entgegen manchen ursprünglichen Befürchtungen, erhalten.
Etwa die Hälfte sind außerdem neue Kunden, die bislang nicht mit dem Bürgerbus gefahren sind. Hier ist der Anteil der App-Nutzer besonders hoch. Die Hoffnung, auch für jüngere Bürgerinnen und Bürger attraktiv zu werden, ist aufgegangen.
Wie funktioniert die Bestellung?
Abfahrts- und Zielpunkt sind alle Bus- und Bürgerbushaltestellen im Stadt- und Gemeindegebiet von Waldbröl. Zusätzlich wurden 150 weitere virtuelle Haltestellen in allen Dörfern eingerichtet. Der Waldbröler Bürgerbus fährt montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr. Der Tarif entspricht dem OVAG-Tarif. Im Stadtgebiet von Waldbröl gilt ein Kurzstreckentarif (zurzeit 2,90 €), im übrigen Gemeindegebiet Waldbröls die Tarifstufe 1 a (zurzeit 3,50 €).
Die App erhält man einfach und kostenlos über die Homepage des Bürgerbusvereins (www.buergerbus-waldbroel.de). Nach der einmaligen Registrierung mit einer Handynummer und einem selbst gewählten Passwort kann jede Fahrt, bis vier Wochen im Voraus und eine Stunde vor der geplanten Abfahrt, gebucht werden. Sollte der Bus zu dem Zeitpunkt nicht zur Verfügung stehen, gibt die App Alternativen zum gewünschten Zeitpunkt an.
Alternativ kann der Bus auch von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 bis 12:00 Uhr unter der Rufnummer 0175 116 66 04 telefonisch vorbestellt werden.